Para llevar a cabo este fin desarrollamos conjuntamente con el Cliente un Manual operativo en el que se detallan todos los procesos y se fijan los objetivos anuales de calidad (KPIs), con seguimiento mensual de su consecución y desarrollo de planes individuales de mejora.
En nuestro compromiso de mejora continua, adquirimos nuevos retos y aplicamos modelos de Excelencia Empresarial enfocados en la mejora continua y eficiencia de nuestros procesos y metodología de trabajo como el método Lean, 4S, Six Sigma y EFQM.
REDEL ha sido acreditada con numerosas certificaciones de calidad como muestra del enfoque hacia la calidad y la búsqueda del Servicio Excelente como uno de los objetivos fundamentales de esta Compañía.
Nuestra política y principales certificaciones de Calidad son: